Im Gegensatz zum klassischen Online Marketing, bei dem man sich auf die eigene Website, Suchmaschinen mit Adwords und Bannerwerbung beschränkt, bringt man sich beim Social Media Marketing in die Kommunikation von Communities ein, um dort Marketing für ein breites Publikum zu betreiben.

Dadurch wird es möglich mit Interessenten einen Meinungsaustausch aufzubauen, das Markenimage zu verbessern, oder auch Anregungen für Produktverbesserungen zu bekommen.

Social Media Marketing bietet eine kostengünstige Möglichkeit das Interesse an Produkten zu steigern, allerdings ist dabei auch zu gewährleisten, dass relevante und hochwertige Inhalte in die passenden Communities eingebracht werden. Dabei ist es auch notwendig auf die Communities zu hören, Trends zu verfolgen und auch mit negativen Kommentaren offen umzugehen.

Man sollte sich aber immer darüber bewußt sein, dass die Inhalte die man ins Web stellt dort dauerhaft stehen.